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자주 묻는 질문(FAQ)

1. 우리는 누구인가?

베피고(Befigo)는 중국 광둥성 포산에 본사를 둔 고품질 주방 및 욕실 제품 전문 제조업체입니다. 10년 이상의 경험을 바탕으로 북미, 서유럽, 중동, 동남아시아 등 세계 시장에 서비스를 제공하고 있습니다.

2. 어떻게 제품 품질을 보장하나요?

양산 전 시제품 확인

엄격한 인라인 품질 검사

배송 전 100% 최종 검사

전체 QC 문서가 포함된 ISO 9001 인증 공장

3. 우리에게서 무엇을 살 수 있나요?

저희는 스테인리스 스틸 주방 및 욕실 제품을 전문으로 하며, OEM/ODM 서비스를 완벽하게 지원합니다. 맞춤 디자인, 마감, 액세서리 및 포장도 가능합니다.

4. 다른 공급업체 대신 Befigo를 선택하는 이유는 무엇인가요?

10년 이상의 제조 전문성

월 30,000개 이상의 생산 용량

자체 PVD 나노 코팅 및 맞춤형 툴링

더 빠른 배송을 위한 미국 내 창고

유연한 MOQ 및 개인 상표 서비스

5. 우리는 어떤 서비스를 제공합니까?

무역 조건: FOB, CIF, EXW

지불 조건: T/T (30% 보증금, 70% 선적 전)

지원 통화: USD, CNY

OEM 프로젝트를 위한 빠른 샘플링 및 3D 렌더링

5. 주요 타겟 고객은 어느 국가와 지역인가요?

현재 우리는 주로 중상급 브랜드 고객 모두에게 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다.

유럽, 오세아니아, 북미, 중동, 동남아시아, 북아프리카 등의 브랜드 소유자, 대리점 및 엔지니어링 주문 고객을 포함합니다.

공장 및 주문 관련 질문

Q1: 당신은 공장인가요, 아니면 무역회사인가요?

답변: 저희는 50,000제곱피트 규모의 시설을 갖춘 직접 제조업체로, 한 달에 최대 30,000개의 싱크대, 틈새용품, 수도꼭지를 생산합니다.

Q2: 공장을 방문할 수 있나요?

A: 물론입니다! 저희는 중국 광둥성에 있습니다. 사전 예약 시 공항/기차역 픽업 서비스를 이용하실 수 있습니다.

Q3: 싱크대 구매 경험이 별로 없는데, 어떻게 주문하나요?

A: 싱크대 관련 요구 사항이나 참고 디자인을 보내주시면 됩니다. 저희 영업팀이 모델 선택, 맞춤 제작, 주문 절차를 안내해 드립니다.

Q4: 리드타임은 얼마나 되나요?

A: 일반 주문의 경우, 입금 후 30~35일이 소요됩니다. 긴급 상품이나 재고가 있는 상품의 경우, 더 빠른 배송이 가능합니다.

Q5: 최소 주문량은 얼마입니까?

A: 모델/마감재당 50개입니다. 시험 주문이나 재고 SKU의 경우, 더 적은 수량을 받고 미국 창고에서 배송해 드립니다.

Q6: 제품에 브랜드나 로고를 인쇄할 수 있나요?

A: 네. 저희는 승인을 받은 레이저 각인 로고와 브랜드 포장을 지원합니다.

Q7: 맞춤형 사이즈와 싱크대 부속품을 제공하시나요?

A: 네. 모든 주방 제품의 치수, 색상, 마감은 물론, 선반, 싱크대용 격자, 거름망, 도마 등 작업대 액세서리까지 맞춤 제작 가능합니다.

인증 및 애프터서비스

Q 1 : 어떤 자격증을 가지고 있나요?

답변: 당사 제품은 북미 시장에서는 CUPC 인증을 받았고, 유럽 시장에서는 CE 인증을 받았습니다.

질문 2 : 품질 문제나 결함은 어떻게 처리하시나요?

A: 저희는 엄격한 품질 관리 시스템을 준수합니다. 문제가 발생할 경우 사진이나 영상을 보내주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다.