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よくある質問（FAQ）

1. 私たちは誰ですか？

Befigoは、中国広東省佛山市に拠点を置く、高品質のキッチンおよびバスルーム製品の専門メーカーです。 10年以上の経験に基づき、北米、西ヨーロッパ、中東、東南アジアを含む世界市場にサービスを提供しています。

2.製品の品質はどのように保証していますか？

量産前の試作サンプル確認

厳格なインライン品質チェック

出荷前の全数最終検査

ISO 9001認証工場で、品質管理に関する完全な文書を整備

3. 当社ではどのような製品をご購入いただけますか？

当社はステンレス製のキッチン・バスルーム製品を専門とし、OEM/ODMサービスも提供しています。カスタムデザイン、仕上げ、アクセサリー、パッケージも承ります。

4.他のサプライヤーではなく、なぜBefigoを選ぶべきなのか？

10年以上の製造実績

月間30,000個以上の生産能力

自社PVDナノコーティングとカスタムツール

迅速な配送を実現する米国倉庫

柔軟な最小発注量とプライベートラベルサービス

5.どのようなサービスを提供していますか？

取引条件：FOB、CIF、EXW

支払条件：T/T（30%のデポジット、70%は出荷前）

対応通貨：USD、CNY

迅速なサンプル採取とOEMプロジェクト向け3Dレンダリング

5. 主なターゲット顧客はどの国と地域ですか？

現在、当社は主にOEMおよびあらゆる中高級ブランドのお客様へのODMサービス

ヨーロッパ、オセアニア、北米、中東、東南アジア、北アフリカなどのブランドオーナー、代理店、エンジニアリングオーダーのお客様を含む

工場 &ご注文に関するご質問

Q1: 貴社は工場ですか、それとも商社ですか？

A: 当社は50,000平方フィートの工場を有し、毎月最大30,000個のシンク、ニッチ、蛇口を生産する直接製造業者です。

Q2: 工場見学はできますか？

A: もちろんです！当社は中国広東省に拠点を置いています。事前にご連絡いただければ、空港または駅でのピックアップを手配いたします。

Q3: シンクの購入経験があまりありません。どのように注文すればよいですか？

A: シンクのご要望や参考デザインをお送りください。弊社の営業チームが、モデルの選択、カスタマイズ、ご注文の手続きについてご案内いたします。

Q4: リードタイムはどれくらいですか？

A: 標準注文の場合、ご入金後30～35日です。お急ぎの場合や在庫のある商品については、より迅速な配送を手配いたします。

Q5: 最小注文数量はいくらですか？

A: モデル/仕上げごとに50個です。トライアル注文や在庫のあるSKUについては、少量でも承っており、米国倉庫から発送可能です。

Q6: 製品に当社のブランドやロゴを印刷できますか？

A: はい。レーザー刻印されたロゴとブランドパッケージは、許可を得てから対応いたします。

Q7: サイズやシンクアクセサリーのカスタマイズは可能ですか？

A: はい。キッチン製品全般、さらにはシンク用の棚、グリッド、ストレーナー、まな板などのワークステーションアクセサリーについても、寸法、色、仕上げをカスタマイズできます。

認証とアフターサービス

Q1: どのような認証を取得していますか？

A: 当社の製品は、北米向けにCUPC認証、欧州市場向けにCE認証を取得しています。

Q2: 品質上の問題や欠陥にはどのように対応していますか？

A:厳格な品質管理システムに従っています。問題が発生した場合は、画像または動画をご提供ください。迅速に解決策または補償を提供いたします。