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常见问题 (FAQ)

1. 我们是谁？

Befigo是一家专业生产高品质厨房和浴室产品的制造商，总部位于中国广东佛山。凭借十多年的经验，我们服务于北美、西欧、中东和东南亚等全球市场。

2.我们如何保证产品质量？

量产前样品确认

严格的在线质量检查

装运前 100% 最终检验

工厂通过 ISO 9001 认证，拥有完整的质量控制文件

3.您可以从我们这里购买什么？

我们专营不锈钢厨房和浴室产品，并提供全方位的OEM/ODM服务。我们提供定制设计、表面处理、配件和包装。

4. 为什么选择 Befigo 而不是其他供应商？

超过 10 年的制造经验

每月产能30,000+

内部 PVD 纳米涂层和定制工具

美国仓库，送货速度更快

灵活的最小起订量和自有品牌服务

5.我们提供什么服务？

贸易术语：FOB、CIF、EXW

付款条件：T/T（30%定金，70%发货前）

支持货币：美元、人民币

为 OEM 项目提供快速采样和 3D 渲染

5.你们的主要目标客户是哪些国家和地区？

目前我们主要为各中高端品牌客户提供OEM&ODM服务

包括欧洲、大洋洲、北美、中东、东南亚、北非等地区的品牌商、代理商、工程订单客户。

工厂和订购问题

Q1: 你们是工厂还是贸易公司？

答：我们是一家直接制造商，拥有 50,000 平方英尺的工厂，每月可生产多达 30,000 个水槽、壁龛和水龙头。

Q2：我可以参观你们的工厂吗？

答：当然！我们位于中国广东。提前通知即可安排机场/火车站接机。

Q3：我没有太多购买水槽的经验。如何下单？

答：只需将您的水槽需求或参考设计发送给我们即可。我们的销售团队将指导您完成型号选择、定制和下单。

Q4：您的交货时间是多少？

答：标准订单，付款后30-35天发货。对于加急或库存充足的商品，我们可以安排更快发货。

Q5：您的最小起订量是多少？

答：每种型号/成品 50 件。对于试订单或库存量较大的订单，我们接受较小批量，并可从美国仓库发货。

Q6：您能在产品上印上我们的品牌或标志吗？

答：是的。我们支持经授权的激光雕刻徽标和品牌包装。

Q7：你们提供定制尺寸和水槽配件吗？

答：是的。我们可以定制所有厨房产品的尺寸、颜色和表面处理，甚至包括搁板、工作台配件（例如烤架、滤网和水槽切菜板）。

认证和售后

问题1 ：您有哪些认证？

答：我们的产品通过了北美 CUPC 认证和欧洲市场的 CE 认证。

问题2 ：您如何处理质量问题或缺陷？

答：我们遵循严格的质量控制体系。如果您遇到任何问题，请提供图片或视频——我们将及时提供解决方案或赔偿。