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よくある質問（FAQ）

1. 私たちは誰ですか?

Befigoは、中国広東省佛山市に拠点を置く、高品質のキッチンおよびバスルーム製品の専門メーカーです。10年以上の経験に基づき、北米、西ヨーロッパ、中東、東南アジアを含む世界市場にサービスを提供しています。

2. 製品の品質をどのように保証しますか?

量産前の試作サンプル確認

厳格なインライン品質チェック

出荷前に100％最終検査を実施

完全な品質管理文書を備えた ISO 9001 認定工場

3. 当社では何を購入できますか?

当社はステンレス製のキッチン・バスルーム製品を専門とし、OEM/ODMサービスをフルサポートしています。デザイン、仕上げ、付属品、パッケージのカスタマイズも承ります。

4. 他のサプライヤーではなく、なぜ Befigo を選ぶのでしょうか?

10年以上の製造の専門知識

月間生産能力30,000台以上

社内PVDナノコーティングとカスタムツール

より迅速な配送のために米国に倉庫を保有

柔軟な最小発注量とプライベートラベルサービス

5. どのようなサービスを提供していますか?

取引条件: FOB、CIF、EXW

支払条件：T/T（30%のデポジット、70%の出荷前）

サポートされている通貨: USD、CNY

OEMプロジェクト向けの高速サンプリングと3Dレンダリング

5. 主なターゲット顧客はどの国と地域ですか?

現在、当社は主に中高級ブランドの顧客にOEMおよびODMサービスを提供しています。

ヨーロッパ、オセアニア、北米、中東、東南アジア、北アフリカなどのブランドオーナー、代理店、エンジニアリングオーダー顧客を含みます。

工場と注文に関する質問

Q1: 貴社は工場ですか、それとも貿易会社ですか?

A: 当社は 50,000 平方フィートの施設を有し、毎月最大 30,000 個のシンク、ニッチ、蛇口を生産する直接製造業者です。

Q2: 工場を見学できますか？

A: もちろんです！当社は中国広東省に拠点を置いています。事前にご連絡いただければ、空港または駅での送迎を手配いたします。

Q3: シンクの購入経験があまりありません。注文方法を教えてください。

A: シンクのご要望、または参考設計をお送りください。当社の営業チームがモデルの選択、カスタマイズ、ご注文までサポートいたします。

Q4: リードタイムはどれくらいですか?

A: 通常注文の場合、ご入金後30～35日で発送いたします。お急ぎの場合や在庫のある商品の場合は、より迅速な配送を手配いたします。

Q5: MOQはいくらですか?

A: モデル／仕上げごとに50個です。試作品や在庫のあるSKUについては、少量でも承っており、米国倉庫から発送いたします。

Q6: 製品に当社のブランドやロゴを印刷できますか?

A: はい。レーザー刻印されたロゴやブランドパッケージは、許可があれば対応可能です。

Q7: カスタマイズされたサイズやシンクのアクセサリはありますか?

A: はい。キッチン製品全般、さらには棚、グリッド、ストレーナー、シンク用のまな板などのワークステーションアクセサリーに至るまで、寸法、色、仕上げをカスタマイズできます。

認証とアフターサービス

Q 1 : どのような認定資格をお持ちですか?

A: 当社の製品は、北米向けには CUPC 認証、欧州市場向けには CE 認証を取得しています。

Q 2 : 品質の問題や欠陥にはどのように対処しますか?

A: 厳格な品質管理システムを採用しております。万が一、問題が発生した場合は、画像または動画をご提供いただければ、迅速に解決策または補償を提供いたします。